Kebijakan · Diperbarui September 2026
Kebijakan Privasi
Lazy Lowie berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan bagaimana data tersebut diproses. Kantor terdaftar: CEO Suites, One Pacific Place, Lantai 15, Jl Jenderal Sudirman Kav. 52-53, Jakarta 12190. Pertanyaan: hello@lazylowie.id atau WhatsApp 0812 3743 0471.
Data yang kami kumpulkan
- Anda dapat memberikan informasi pribadi kepada kami saat berbelanja online, mengikuti promosi atau menukarkan voucher, mengisi survei, mengembalikan produk atau mengajukan klaim, atau berkorespondensi dengan Layanan Pelanggan.
- Ini dapat mencakup nama, alamat, dan tanggal lahir Anda; alamat penagihan dan pengiriman; informasi pembayaran; informasi dari formulir dan korespondensi; riwayat pembelian; dan hal lain yang Anda pilih untuk dibagikan.
- Kami juga dapat menerima informasi dari mitra layanan tepercaya (pemasaran, keuangan, pembayaran, pengiriman) dan menggunakan agensi untuk memverifikasi data kontak dan mencegah penipuan.
Akun Anda
- Anda dapat mendaftar akun di lazylowie.id agar bisa berbelanja tanpa mengisi data berulang kali. Anda dapat menghapusnya secara permanen dari halaman profil; riwayat pembelian tetap disimpan sesuai kebijakan ini dan tidak dapat dipulihkan. Akun yang tidak aktif selama 5 tahun dapat dinonaktifkan atau dihapus.
Cara kami menggunakannya
- Memproses pesanan dan pengiriman, termasuk analisis penipuan melalui sistem pembayaran pihak ketiga yang tepercaya dan berbagi data pengiriman dengan mitra pengiriman kami.
- Mengelola pengembalian dan klaim.
- Analisis statistik untuk meningkatkan layanan kami, dan pemasaran yang relevan bagi Anda, melalui telepon, pesan, email, atau pos jika Anda telah memberikan persetujuan.
- Mengelola akun Anda, menanggapi masukan Anda, serta meningkatkan dan mengamankan situs web dan aplikasi seluler kami.
Kapan kami membagikannya
- Di dalam Lazy Lowie, dengan karyawan kami dan mitra layanan tepercaya, yang memprosesnya hanya untuk tujuan di atas. Kami tidak pernah menjual informasi pribadi Anda.
- Dengan organisasi pencegahan penipuan dan penegak hukum jika ada dugaan tindak pidana.
- Pihak ketiga wajib menjaga kerahasiaan data Anda dan memprosesnya sesuai hukum.
Tempat penyimpanannya
- Di lingkungan yang aman dengan perlindungan teknis, administratif, dan fisik. Jika data dipindahkan ke luar Indonesia, kami menerapkan perlindungan yang sama.
Pilihan dan hak Anda
- Berhenti berlangganan pemasaran kapan saja melalui hello@lazylowie.id atau WhatsApp 0812 3743 0471.
- Minta kami memperbaiki informasi yang tidak akurat; kami wajib menurut hukum untuk menjaganya tetap mutakhir.
- Minta salinan informasi yang kami simpan tentang Anda; kami memberikannya tanpa biaya dalam 40 hari.
- Dengan menyetujui kebijakan ini, Anda mengizinkan Lazy Lowie dan mitra tepercayanya mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan menghapus data Anda di dalam dan di luar Indonesia untuk tujuan di atas.
Perubahan kebijakan ini
- Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu; periksa halaman ini sesekali. Pemberitahuan tertulis dapat dikirim ke kantor terdaftar kami dan kami akan mengonfirmasi penerimaannya secara tertulis.
Pertanyaan tentang kebijakan ini? hello@lazylowie.id · WhatsApp 0812 3743 0471